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Riscos Psicossociais2026-06-03

O que são riscos psicossociais e como mapeá-los no PGR

Riscos psicossociais são fatores do ambiente de trabalho que afetam a saúde mental dos colaboradores. Entenda como identificá-los e documentá-los no PGR conforme a NR-1.

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O que são riscos psicossociais?

Riscos psicossociais são fatores do ambiente de trabalho que podem afetar a saúde mental dos colaboradores. Eles incluem:

  • **Estresse excessivo** — pressão constante por resultados
  • **Burnout** — esgotamento físico e mental
  • **Assédio moral** — humilhações e constrangimentos
  • **Sobrecarga de trabalho** — volume acima do suportável
  • **Falta de autonomia** — sem poder de decisão sobre o próprio trabalho
  • **Problemas de liderança** — gestão autoritária ou negligente
  • Por que a NR-1 exige o mapeamento?

    A NR-1 atualizada reconhece que riscos psicossociais causam adoecimento e impactam diretamente:

  • **Afastamentos** por transtornos mentais (CID F)
  • **Presenteísmo** — colaborador presente mas improdutivo
  • **Rotatividade** — turnover elevado
  • **Acidentes de trabalho** — estresse aumenta risco de erros
  • Dados relevantes:

  • 64% das pessoas desistem da academia em 3 meses (ACAD Brasil)
  • 93% dos brasileiros treinam sem acompanhamento profissional
  • Transtornos mentais são a 3ª maior causa de afastamentos no Brasil (INSS)
  • Como mapear riscos psicossociais no PGR

    Método 1: Questionário COPSOQ-BR (recomendado)

    O COPSOQ (Copenhagen Psychosocial Questionnaire) é o questionário mais utilizado no mundo. A versão COPSOQ-BR foi adaptada e validada cientificamente para o Brasil.

    10 dimensões avaliadas:

    1. Exigências Quantitativas — volume de trabalho

    2. Ritmo de Trabalho — velocidade exigida

    3. Exigências Emocionais — desgaste emocional

    4. Influência no Trabalho — autonomia

    5. Apoio Social de Superiores — suporte da chefia

    6. Apoio Social de Colegas — suporte dos pares

    7. Qualidade da Liderança — estilo de gestão

    8. Burnout — esgotamento

    9. Estresse — tensão geral

    10. Satisfação no Trabalho — realização

    Método 2: Análise de indicadores

    Complementar ao questionário, analise:

  • Taxa de absenteísmo por departamento
  • Número de afastamentos por CID F
  • Resultados de pesquisas de clima
  • Denúncias no canal de ética
  • Como documentar no PGR

    O PGR (Programa de Gerenciamento de Riscos) deve conter:

    1. Inventário de riscos psicossociais — listar todos os riscos identificados

    2. Avaliação de severidade — classificar cada risco (baixo/moderado/alto)

    3. Plano de ação — medidas para mitigar cada risco

    4. Cronograma — prazos para implementação

    5. Responsáveis — quem executa cada ação

    6. Monitoramento — como acompanhar a evolução

    Conclusão

    Mapear riscos psicossociais não é apenas uma exigência legal — é uma estratégia de negócio. Colaboradores mentalmente saudáveis são mais produtivos, engajados e fiéis à empresa.

    Publicado por NR Guard em 2026-06-03

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