Política de Privacidade

Última atualização: 22 de março de 2026

1. Dados Coletados

O NRGuard AI coleta os seguintes dados pessoais:

• Dados de cadastro: nome, e-mail, CNPJ da empresa, senha (armazenada com hash criptográfico).
• Dados de colaboradores: nome, e-mail, departamento, cargo, data de admissão — fornecidos pela empresa.
• Respostas do questionário: respostas anonimizadas ao questionário COPSOQ-BR. As respostas são processadas de forma agregada e nunca são vinculadas à identidade do respondente nos relatórios.

2. Finalidade do Tratamento

Os dados são tratados exclusivamente para:

• Realizar mapeamento de riscos psicossociais conforme NR-1;
• Gerar análises estatísticas agregadas por dimensão e departamento;
• Produzir relatórios PGR (Programa de Gerenciamento de Riscos);
• Enviar convites de questionário aos colaboradores;
• Gerenciar a conta e assinatura do cliente.

3. Base Legal (Art. 7, LGPD)

• Consentimento: para coleta de respostas do questionário (Art. 7, I);
• Execução de contrato: para prestação do serviço contratado (Art. 7, V);
• Cumprimento de obrigação legal: para atendimento à NR-1 (Art. 7, II);
• Legítimo interesse: para melhorias do serviço e segurança (Art. 7, IX).

4. Compartilhamento

Os dados NÃO são vendidos ou compartilhados com terceiros para fins de marketing. Compartilhamos dados apenas com:

• Provedores de infraestrutura (hospedagem e banco de dados);
• Processadores de pagamento (Pagar.me), apenas dados necessários para cobrança;
• Serviços de IA para geração de relatórios (dados anonimizados e agregados).

5. Anonimização das Respostas

As respostas ao questionário são tratadas de forma anônima. Nenhum gestor ou administrador consegue identificar quem respondeu individualmente. Os resultados são apresentados exclusivamente de forma agregada (por departamento ou empresa).

6. Segurança

• Criptografia em trânsito (HTTPS/TLS);
• Senhas armazenadas com hash criptográfico;
• Banco de dados isolado por workspace;
• Autenticação em todas as APIs;
• Tokens de sessão com expiração automática.

7. Retenção de Dados

Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Após cancelamento, os dados são retidos por 90 dias para possível reativação e depois excluídos permanentemente.

8. Direitos do Titular (Art. 18, LGPD)

Você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento;
• Acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação;
• Revogar consentimento a qualquer momento;
• Portabilidade dos dados.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para: contato@nrguard.com.br

9. Encarregado de Dados (DPO)

Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail: contato@nrguard.com.br

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas por e-mail.