Contrato de uso

Termos de Uso

Última atualização: 11 de maio de 2026

O NR Guard é prestado por INNOVA-SYSTEMS, CNPJ 41.622.059/0001-07, com sede em São José dos Pinhais/PR.

1. Aceitação

Ao criar uma conta no NR Guard, você concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com algum dos termos, não utilize o serviço.

2. Descrição do Serviço

O NR Guard é uma plataforma SaaS B2B para mapeamento de riscos psicossociais no ambiente de trabalho, em conformidade com a NR-1. O serviço inclui:

Questionário COPSOQ-BR validado cientificamente
Análise automatizada de resultados com IA
Geração de relatórios PGR
Dashboard de acompanhamento
Planos de ação sugeridos

3. Responsabilidades do Usuário

  • Manter suas credenciais de acesso em sigilo
  • Garantir que possui autorização para cadastrar dados de colaboradores
  • Informar colaboradores sobre a realização da avaliação
  • Utilizar os resultados de forma ética e em conformidade com a legislação

4. Planos e Pagamento

  • Plano Free

    Gratuito, com limitações de funcionalidades.

  • Planos pagos

    Cobrados em ciclo mensal recorrente ou anual à vista, exclusivamente via cartão de crédito.

  • Desconto anual

    O ciclo anual oferece desconto de até 20% em relação ao equivalente mensal × 12, cobrado integralmente na contratação.

  • Cancelamento

    Pode ser solicitado a qualquer momento e interrompe imediatamente as próximas cobranças. O acesso às funcionalidades pagas é mantido até o fim do período vigente já pago.

  • Política de reembolso

    Não há reembolso de períodos parciais. Serviços digitais efetivamente prestados (geração de PGR por IA, execução de ciclos, coleta de respostas) são considerados consumidos na entrega, não sendo elegíveis a reembolso.

  • Plano Consultor

    Quotas extras adquiridas são cobradas automaticamente junto com a mensalidade enquanto a assinatura estiver ativa.

  • Migração de plano

    Pode ser solicitada a qualquer momento; o ciclo de cobrança é reiniciado a partir da nova contratação, sem crédito proporcional do período remanescente.

5. Propriedade Intelectual

NR Guard

Todo o software, design, conteúdo e tecnologia são de propriedade da INNOVA-SYSTEMS / Orlyx.

Seus relatórios

Os relatórios PGR e demais documentos gerados com seus dados são de propriedade exclusiva do cliente contratante.

6. Limitação de Responsabilidade

O NR Guard é uma ferramenta de apoio. Os relatórios gerados não substituem parecer profissional especializado quando exigido por lei. A empresa contratante é responsável pelas decisões tomadas com base nos resultados.

7. Disponibilidade

Nos esforçamos para manter o serviço disponível 24/7, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência aos usuários.

8. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos. O usuário pode solicitar o encerramento de sua conta enviando e-mail para contato@nrguard.com.br, e a solicitação será processada pela equipe em até 30 dias.

9. Lei Aplicável e Foro

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de São José dos Pinhais/PR para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste contrato.

10. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, cancelamentos ou suporte:

contato@nrguard.com.br
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